Ova Politika kolačića je posljednji put ažurirana na 22.12.2025 i odnosi se na građane i pravne stalne stanovnike Evropskog ekonomskog prostora i Švajcarske.
1. Uvod
Naša web stranica, https://www.grijanjetuzla.ba (u daljem tekstu: "web stranica") koristi kolačiće i druge srodne tehnologije (radi pogodnosti sve tehnologije se nazivaju "kolačići"). Kolačići su također smještani od treće strane koje smo angažovali. U dokumentu ispod vas obavještavamo o upotrebi kolačića na našoj web stranici.
2. Šta su kolačići?
Kolačić je mala jednostavna datoteka koja se šalje zajedno sa stranicama ove web stranice i pohranjuje je vaš pregledač na tvrdom disku vašeg računara ili drugog uređaja. Informacije pohranjene u njemu mogu biti vraćene našim serverima ili serverima relevantnih trećih strana tokom kasnije posjete.
3. Šta su skripte?
Skripta je komad programnog koda koji se koristi za pravilno i interaktivno funkcionisanje naše web stranice. Ovaj kod se izvršava na našem serveru ili na vašem uređaju.
4. Šta je "web beacon"?
Web-odašiljač (ili pixel tag) je mali, nevidljivi komad teksta ili slike na web stranici koja se koristi za praćenje saobraćaja na web stranici. Da bi se to uradilo, razni podaci o vama se pohranjuju pomoću web-odašiljača.
5. Kolačići
5.1 Tehnički ili funkcionalni kolačići
Neki kolačići osiguravaju da određeni dijelovi web stranice ispravno funkcionišu i da vaše korisničke preference ostanu poznate. Postavljanjem funkcionalnih kolačića olakšavamo Vam posjetu našoj web stranici. Na ovaj način ne morate više puta unositi iste informacije pri posjeti našoj web stranici i, primjerice, artikli ostaju u vašoj korpi za kupovinu dok ne platite. Možemo da smjestimo ove kolačiće bez Vašeg pristanka.
5.2 Kolačići za statistiku
Koristimo statističke kolačiće kako bismo optimizirali doživljaj web stranice za naše korisnike. Ovim statističkim kolačićima dobijemo uvid u upotrebu naše web stranice. Tražimo vašu dozvolu da postavimo statističke kolačiće.
5.3 Marketing/praćenje kolačića
Kolačići za marketing/praćenje su kolačići ili bilo koji drugi oblik lokalnog skladištenja, koji se koriste za kreiranje korisničkih profila za prikazivanje reklamiranja ili praćenje korisnika na ovoj web stranici ili preko nekoliko web stranica u slične marketinške svrhe.
6. Smješteni kolačići
7. Saglasnost
Kada prvi put posjetite našu web stranicu, pokazaćemo vam iskačuću poruku s objašnjenjem o kolačićima. Čim kliknete na "Snimi postavke", saglasni ste sa nama koristeći kategorije kolačića i dodatak koje ste izabrali u iskačućoj poruci, kao što je opisano u ovoj Politici kolačića. Korištenje kolačića možete onemogućiti putem vašeg pretraživača, ali imajte na umu da naša web stranica možda više neće ispravno funkcionisati.
7.1 Upravljajte Vašim postavkama saglasnosti
8. Omogućavanje/onemogućavanje i brisanje kolačića
Možete koristiti svoj internet preglednik za automatsko ili ručno brisanje kolačića. Možete navesti i da određeni kolačići možda neće biti smještani. Druga opcija je da promjenite postavke vašeg internet pretraživača tako da primite poruku svaki put kada se kolačić bude smještao. Za više informacija o ovim opcijama, molimo vas da se oslonite na upute u odjeljku Pomoć vašeg preglednika.
Imajte na umu da naša web stranica možda neće ispravno funkcionisati ako su svi kolačići onemogućeni. Ako izbrišete kolačiće u Vašem pretraživaču, oni će se postavljati nakon Vašeg pristanka kada ponovo posjetite naše web stranice.
9. Vaša prava u pogledu ličnih podataka
Imate sljedeća prava u pogledu vaših ličnih podataka:
- Imate pravo da znate zašto su potrebni vaši lični podaci, šta će biti sa njim, i koliko dugo će se zadržati.
- Pravo na pristup: Imate pravo pristupa vašim ličnim podacima koji su nam poznati.
- Pravo na ispravku: imate pravo dopuniti, ispraviti, obrisati ili blokirati vaše lične podatke kad god želite.
- Ako nam date vašu saglasnost za obradu vaših podataka, imate pravo da opozvate tu saglasnost i da vaše lične podatke obrišete.
- Pravo na prijenos vaših podataka: imate pravo zatražiti sve vaše lične podatke od kontrolora i prenijeti ih u potpunosti drugom kontroloru.
- Pravo na prigovor: možete se protiviti obradi vaših podataka. Mi se usaglašavamo sa ovim, osim ako nema opravdanih osnova za obradu.
Za ovlašćenje ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate. Molimo vas da koristite kontakt podatke na dnu ove Politike kolačića. Ako imate pritužbu o tome kako rukujemo vašim podacima, voljeli bismo da vas čujemo, ali imate i pravo da pritužbu podnesete nadzornom autoritetu (Nadzornom organu za zaštitu podataka).
10. Kontakt detalji
Za pitanja i/ili komentare o našoj Politici kolačića i ovoj izjavi kontaktirajte nas korištenjem sljedećih kontakt detalja:
Centralno grijanje“ d.d. Tuzla
Ul. Krečanska broj 1
75000 Tuzla
Bosna i Hercegovina
Web stranica: https://www.grijanjetuzla.ba
Email: szzlp@ex.comgrijanjetuzla.ba
Phone number: +387 35 321 600
Ova politika kolačića je sinhronizovana sa cookiedatabase.org na 25.12.2025.