ANKETA O ZADOVOLJSTVU KORISNIKA
Poštovani,
molimo Vas da izdvojite nekoliko minuta i učestvujete u Anketi o zadovoljstvu korisnika usluge daljinskog grijanja.
Anketa se odnosi na Vaša iskustva u vezi sa korištenjem usluge tokom kalendarske 2025. godine, uključujući završni dio grijne sezone 2024/2025 i početni dio grijne sezone 2025/2026, kao i pripadajuće tehničke, komunikacione i obračunske aspekte usluge u tom periodu.
Anketa je anonimna, a odgovori će biti analizirani isključivo na zbirnom nivou.
Molimo Vas da na pitanja odgovorite na osnovu Vašeg ukupnog iskustva u navedenom periodu.
29.03.2026. - Uredna isporuka toplotne energije
Novosti i obavještenja
- 12.03.2026
Saradnja sa Fondom za zaštitu okoliša Federacije BiH
„Centralno grijanje“ d.d. Tuzla obavještava svoje korisnike da je tokom 2025. godine, u skladu sa Zakonom o javnim nabavkama Bosne i Hercegovine, provelo postupak javne nabavke za projekat „Nabavka opreme za sanaciju vrelovodnog ogranka na dionici od komore K.20 do komore K.21 (DN 400)“. Cilj realizacije ovog projekta je smanjenje energetskih gubitaka u transportu toplotne energije, kao i stvaranje mogućnosti za priključenje novih korisnika u naselju Slavinovići u Tuzli. Projektom je obuhvaćena zamjena postojećih cjevovoda, starijih od 40 godina, novim cjevovodima na potezu Komora K.20 – Komora K.21. Realizacijom projekta očekuje se i poboljšanje hidrauličkih parametara u istočnom dijelu grada Tuzle, odnosno povećanje diferencijalnog pritiska u sistemu daljinskog grijanja.
Nakon provedenih procedura javnih nabavki izvršeno je potpisivanje ugovora sa dobavljačima čije su ponude ocijenjene kao najpovoljnije, a sve u skladu sa Planom nabavki roba, radova i usluga za 2025. godinu.
Realizacijom projekta sanacije vrelovodnog ogranka na dionici od komore K.20 do komore K.21 (DN 400) riješit će se dio hidrauličkih problema u ovom dijelu grada. Naime, povećat će se razlika pritisaka u primarnom dijelu vrelovoda u većem broju podstanica u naselju Slavinovići, čime će se omogućiti stabilnija isporuka toplotne energije, kao i priključenje novih korisnika na sistem daljinskog grijanja.
Preporuka za realizaciju ove vrste sanacije proizašla je i iz rezultata studije „Strateške smjernice za održivi razvoj sistema daljinskog grijanja grada Tuzla“, čiji je cilj bio analiza i ocjena tehničkih, ekonomskih, ekoloških i institucionalnih aspekata postojećeg stanja, kao i kratkoročnog i dugoročnog održivog razvoja sistema snabdijevanja toplotnom energijom iz Termoelektrane Tuzla.
Radi sufinansiranja navedenih aktivnosti, „Centralno grijanje“ d.d. Tuzla apliciralo je na Javni konkurs za dodjelu sredstava za realizaciju programa, projekata i sličnih aktivnosti iz oblasti zaštite okoliša za 2025. godinu (JK 2025), koji je objavio Fond za zaštitu okoliša Federacije Bosne i Hercegovine na svojoj službenoj internet stranici. Aplikacija Društva je ocijenjena pozitivno, te je odobreno sufinansiranje projekta, na osnovu čega je dana 26.01.2026. godine zaključen ugovor u iznosu od 60.300,00 KM.
Ovim putem obavještavamo naše korisnike da je „Centralno grijanje“ d.d. Tuzla uspješno realizovalo aktivnosti u skladu sa ugovorom zaključenim sa Fondom za zaštitu okoliša Federacije BiH o dodjeli finansijskih sredstava. Društvo će i u narednom periodu nastaviti saradnju sa Fondom kroz realizaciju budućih projekata od značaja za zaštitu okoliša i unapređenje sistema daljinskog grijanja.
Za sva dodatna pitanja i informacije možete se obratiti na naš infomail, info@grijanjetuzla.ba.
- 09.03.2026
„Centralno grijanje“ d.d. Tuzla obavještava svoje korisnike da je tokom 2025. godine, u skladu sa Zakonom o javnim nabavkama Bosne i Hercegovine, provelo postupak javne nabavke za predmet: „Usluge čišćenja korova na sistemu daljinskog grijanja“.
Cilj predmetne nabavke bio je osigurati neometan pristup nadzemnom dijelu cjevovoda sistema daljinskog grijanja grada Tuzla, omogućiti siguran i efikasan rad na sistemu, te doprinijeti zaštiti okoliša i unapređenju uslova u lokalnim zajednicama kroz uklanjanje ambrozije i drugih korovskih biljaka koje rastu uz trasu magistralnog vrelovoda.
Nakon provedene procedure javne nabavke, zaključen je ugovor sa najpovoljnijim ponuđačem, u skladu sa Planom nabavki roba, radova i usluga za 2025. godinu.
Realizacijom projekta, odnosno čišćenjem ambrozije i drugog korova na više lokacija duž trase magistralnog vrelovoda na području grada Tuzla, značajno je unaprijeđen pristup cijevima prilikom redovnih pregleda, održavanja i rekonstrukcija. Uklanjanje ambrozije i ostalih korovskih biljaka omogućava sigurniji i efikasniji rad na magistralnom vrelovodu, te predstavlja adekvatnu pripremu za izvođenje planiranih radova. Efikasno čišćenje prostora oko vrelovoda omogućava radnicima lakši pristup cijevima i nesmetano obavljanje svih potrebnih aktivnosti, uključujući uklanjanje dotrajalih cijevi, ugradnju novih cijevi, izvođenje zavarivačkih radova te ispitivanje kvaliteta varova.
Radi sufinansiranja navedenih aktivnosti, „Centralno grijanje“ d.d. Tuzla je apliciralo na Javni konkurs za dodjelu sredstava za realizaciju programa, projekata i sličnih aktivnosti iz oblasti zaštite okoliša za 2025. godinu (JK 2025), koji je objavio Fond za zaštitu okoliša FBiH na svojoj službenoj internet stranici. Aplikacija Društva je ocijenjena pozitivno, te je odobreno sufinansiranje projekta, na osnovu čega je dana 04.02.2026. godine zaključen ugovor u iznosu od 5.400,00 KM.
Ovim putem obavještavamo naše korisnike da je „Centralno grijanje“ d.d. Tuzla uspješno realizovalo aktivnosti u skladu sa ugovorom zaključenim sa Fondom za zaštitu okoliša FBiH o dodjeli finansijskih sredstava, te da će i u narednom periodu nastaviti saradnju sa Fondom kroz realizaciju budućih projekata od značaja za zaštitu okoliša i unapređenje sistema daljinskog grijanja.
Za sva dodatna pitanja i informacije možete se obratiti na naš infomail, info@grijanjetuzla.ba
- 27.02.2026
Poštovani građani,
Obavještavamo vas da će, u okviru radova na polaganju vrelovodnog priključka koje provodi „Centralno grijanje“ d.d. Tuzla, dio planiranih aktivnosti biti realizovan u ulici Franjevačka, prema lokaciji prikazanoj na skici ispod teksta.
Zbog bezbjednog i nesmetanog izvođenja radova, saobraćaj u navedenom dijelu ulice biće u potpunosti obustavljen u oba pravca u subotu, 28. februara 2026. godine.
Završetak radova i ponovno uspostavljanje saobraćaja planirano je istog dana, u večernjim satima, uz mogućnost kraćeg produženja u slučaju nepredviđenih okolnosti.
Zahvaljujemo građanima na razumijevanju i strpljenju, te molimo sve učesnike u saobraćaju da u navedenom periodu koriste alternativne pravce kretanja.
„Centralno grijanje“ d.d. Tuzla

- 05.12.2025
CENTRALNO GRIJANJE D.D. TUZLA
Na osnovu člana 230. Zakona o privrednim društvima (“Službene novine FBiH“, broj 81/15 i 75/21) i Odluke Nadzornog odbora Društva broj: 09-07062-2025/XI-VNR-3 od 04.12.2025.godine, Nadzorni odbor objavljuje
O B A V J E Š T E NJ E
o sazivanju XVI vanredne Skupštine „Centralno grijanje“ d.d. Tuzla
I – XVI vanredna Skupština dioničara Centralno grijanje d.d. Tuzla održaće se dana 22.12.2025. godine (ponedjeljak) s početkom u 16:00 sati u sjedištu Društva u Tuzli, u ulici II Tuzlanske brigade br. 11 (ulaz od Doma mladih).
Utvrđivanje identiteta dioničara i njihovih punomoćnika, kvoruma i rezultata glasanja na Skupštini vršiće Odbor za glasanje u sastavu: Ahmetović Nedžad, predsjednik, Mulabećirović Mufid i Ribić Merim, članovi.
U slučaju spriječenosti obavljanja funkcije predsjednika ili člana Odbora za glasanje, zamjenski članovi su: Šaran Slaven, predsjednik, Lolić Admin i Jogunčić Zilahi, članovi.
Zapisnik na Skupštini će voditi Husanović Vedrana.
- 05.12.2025
Poštovani korisnici usluga Centralnog grijanja d.d. Tuzla, obavještavamo vas da je nakon sanacije kvara na vrelovodnoj mreži prema gradu Lukavac normalzovana isporuka toplotne energije za naselje Šićki brod.
Zahvaljujemo se na strpljenju i razumijevanju.
- 05.12.2025
Poštovani korisnici usluga Centralnog grijanja d.d. Tuzla, obavještavamo vas da je zbog kvara na vrelovodnoj mreži prema gradu Lukavac nastupio prekid u isporuci toplotne energije za naselje Šićki brod.
Ekipe Centralnog grijanja d.d. Tuzla su na terenu, te rade na pripremi sistema, a kako bi nakon saniranja kvara u što kraćem vremenskom periodu isporuka bila normalizovana o čemu će korisnici usluga biti blagovremeno obaviješteni putem službene stranice Distributera.
- 23.11.2025
KONTINUIRANA ISPORUKA TOPLINSKE ENERGIJE
Uprkos snježnim padavinama i niskim temperaturama tokom vikenda, Centralno grijanje d.d. Tuzla obavještava korisnike da je isporuka toplinske energije stabilna i kontinuirana.
Proizvođač toplinske energije – JP Elektroprivreda BiH d.d. Sarajevo, Termoelektrana Tuzla – prema nezvaničnim informacijama radi sa svim raspoloživim kapacitetima, što omogućava urednu i neometanu isporuku toplinske energije prema sistemu daljinskog grijanja.
Na distributivnoj strani, Centralnog grijanja d.d. Tuzla, nema evidentiranih curenja niti zastoja na mreži daljinskog grijanja. Sistem funkcioniše uredno, a grad Tuzla se snabdijeva toplinskom energijom bez prekida.
Zabilježeni su povremeni prekidi u napajanju električnom energijom u pojedinim dijelovima grada, naročito u naselju Dragodol, što može privremeno uticati na rad pojedinih podstanica. Dežurne ekipe su kontinuirano na terenu i blagovremeno otklanjaju poteškoće uzrokovane nestancima električne energije, kako bi se održala nesmetana i kontinuirana isporuka toplinske energije.
Centralno grijanje d.d. Tuzla nastavlja pratiti stanje sistema i intervenirati prema potrebi, a o svim relevantnim informacijama korisnici će biti blagovremeno obaviješteni.

- 17.11.2025
Poštovani korisnici,
Obavještavamo vas da je isporuka toplotne energije za područje grada Tuzla uredna, te službe „Centralnog grijanja“ d.d. Tuzla kontinuirano prate stanje sistema i obavljaju sve potrebne aktivnosti na sistemu daljinskog grijanja.
- 16.11.2025
Poštovani korisnici,
Obavještavamo vas da su tehničke poteškoće u radu postrojenja proizvođača toplotne energije – JP „Elektroprivreda BiH“ d.d. Sarajevo, Podružnica „TE Tuzla“ – otklonjene, čime su se stekli uslovi za redovnu isporuku toplotne energije prema gradu Tuzla i naselju Šićki Brod.
U toku je normalizacija isporuke toplotne energije na cijelom području snabdijevanja. Sve ekipe „Centralnog grijanja“ d.d. Tuzla nalaze se na terenu kako bi se osiguralo uspostavljanje punog režima rada sistema daljinskog grijanja grada Tuzle.
Obustava isporuke trajala je od ranih jutarnjih sati u subotu, 15.11.2025. godine, do kasnih večernjih sati u nedjelju, 16.11.2025. godine. Na osnovu utvrđene procedure obračuna i obaveza propisanih Zakonom o porezu na dodatu vrijednost, „Centralno grijanje“ d.d. Tuzla će izvršiti umanjenje „dana grijanja“, odnosno broja dana koji predstavljaju osnovicu obračuna po m² za mjesec novembar.
Zahvaljujemo svim korisnicima na razumijevanju.
- 15.11.2025
Poštovani korisnici,
Obavještavamo vas da zbog problema u radu postrojenja proizvođača toplotne energije – JP „Elektroprivreda BiH“ d.d. Sarajevo, Podružnica „TE Tuzla“ – jos uvijek ne postoje zadovoljavajući parametri za distribuciju i isporuku toplotne energije.
Zbog navedenih okolnosti, prekid u isporuci toplotne energije za grad Tuzla i naselje Šićki Brod i dalje traje.
„Centralno grijanje“ d.d. Tuzla je u kontinuiranoj komunikaciji s proizvođačem te prati dinamiku otklanjanja tehničkih poteškoća, o čemu će korisnici biti pravovremeno informisani.
Zahvaljujemo na razumijevanju.
- 15.11.2025
- 14.11.2025
ŠIRENJE MREŽE DALJINSKOG GRIJANJA – NASELJE ŠIĆI (ZONA 67)
Zona toplifikacije 67 – Šići, usvojena od strane Gradskog vijeća početkom 2024. godine, obuhvata približno 300 individualnih stambenih objekata u dijelu MZ Šićki Brod.
Naselje se spaja na daljinsko grijanje na magistralni vrelovod za grad Lukavac preko planiranog vrelovodnog ogranka nazivnog promjera DN200, koji se nalazi u industrijskog zoni sa lijeve strane magistralnog puta M-4 a poslije petlje Šićki Brod (pogled od Tuzle).
Zona je definisana kao prioritet toplifikacije za 2025. godinu, a trenutno je u toku postupak ishodovanja Urbanističke saglasnosti. Nakon njenog dobijanja, „Centralno grijanje“ d.d. Tuzla započinje izradu glavnog projekta toplifikacije, najkasnije do kraja januara 2026. godine, čime se stvaraju uslovi za početak realizacije radova u ovoj zoni.

- 14.11.2025
ŠIRENJE MREŽE DALJINSKOG GRIJANJA – ULICA 6. BOSANSKA
„Centralno grijanje“ d.d. Tuzla, u saradnji s Gradom Tuzla, započelo je u novembru 2025. godine aktivnosti na toplifikaciji ulice 6. bosanska, koja je obuhvaćena zonama toplifikacije XI – Slatina 2 i XII – Kojšino.
U toku je izrada plansko-tehničke dokumentacije i glavnog projekta, a kompletna projektna faza bit će završena u naredna dva mjeseca, čime se stvaraju uslovi za početak radova na terenu.
Očekuje se da bi već u sezoni 2026/2027. na sistem daljinskog grijanja moglo biti priključeno približno 50 novih korisnika iz ulice 6. bosanska.

- 06.11.2025
Poštovani građani,
Obavještavamo vas da će, u okviru radova na rekonstrukciji vrelovodne mreže koje provodi „Centralno grijanje“ d.d. Tuzla, dio planiranih aktivnosti biti realizovan u ulici Žarka Vukovića Pucara (Ciglane), prema lokaciji prikazanoj na slici ispod teksta.
Zbog bezbjednog i nesmetanog izvođenja radova, saobraćaj u navedenom dijelu ulice biće u potpunosti obustavljen u oba pravca u četvrtak, 06. novembra 2025. godine.
Završetak radova i ponovno uspostavljanje saobraćaja planirano je istog dana, u večernjim satima, uz mogućnost kraćeg produženja u slučaju nepredviđenih okolnosti.
Zahvaljujemo građanima na razumijevanju i strpljenju, te molimo sve učesnike u saobraćaju da u navedenom periodu koriste alternativne pravce kretanja.
„Centralno grijanje“ d.d. Tuzla

- 05.11.2025
Kolektiv „Centralno grijanje“ d.d. Tuzla izražava iskreno saučešće porodicama i prijateljima koji su izgubili svoje najmilije u tragičnom požaru u Domu penzionera u Tuzli.
- 21.10.2025
„Centralno grijanje“ d.d. Tuzla ovlašteno za energetski audit i certificiranje zgrada s jednostavnim tehničkim sistemom
„Centralno grijanje“ d.d. Tuzla nastavlja jačati svoje stručne i tehničke kapacitete u oblasti energetske efikasnosti i održivog upravljanja energijom. Nakon što je prethodno ishodovalo ovlaštenje za obavljanje poslova izrade investiciono-tehničke dokumentacije – mašinska faza (energetika i KGH tehnika), Društvo je sada dobilo i Ovlaštenje za energetski audit i energetsko certificiranje zgrada s jednostavnim tehničkim sistemom, koje izdaje Federalno ministarstvo prostornog uređenja.
Ovim ovlaštenjem „Centralno grijanje“ d.d. Tuzla stiče mogućnost da samostalno provodi postupke energetske procjene i certificiranja objekata, što dodatno proširuje spektar stručnih usluga koje Društvo pruža, kako u okviru vlastitog sistema, tako i u saradnji sa javnim i privatnim sektorom.
U skladu sa Zakonom o energetskoj efikasnosti, energetski audit i certificiranje zgrada provode se za:
- zgrade javne namjene čija je ukupna korisna površina veća od 500 m²,
- nove zgrade prije izdavanja upotrebne dozvole (osim ako Uredbom o provođenju energijskih audita i izdavanju energijskih certifikata nije drugačije propisano), te
- zgrade koje se prodaju, iznajmljuju ili daju u zakup.
Energijski audit predstavlja dokumentirani postupak kojim se stiču saznanja o postojećoj potrošnji energije i energijskim karakteristikama zgrade, dijela zgrade ili skupine zgrada koje imaju zajedničke energijske sisteme. Audit obuhvata analizu tehničkih i energetskih parametara s ciljem utvrđivanja isplativosti primjene mjera za poboljšanje energetske efikasnosti. Rezultat audita je izvještaj sa prikupljenim informacijama i prijedlozima mjera za unapređenje energetskih performansi.
Energetsko certificiranje je postupak kojim se, na osnovu provedenog audita, izdaje certifikat o energetskoj efikasnosti zgrade, kojim se transparentno prikazuje energetski razred i stvarna potrošnja energije objekta.
Dobijeno ovlaštenje potvrđuje stručnost i tehničke kapacitete „Centralnog grijanja“ d.d. Tuzla u realizaciji projekata energetske tranzicije, te predstavlja još jedan korak ka ostvarenju strateških ciljeva Društva u oblasti energetske efikasnosti, održivog razvoja i odgovornog upravljanja resursima.
- 09.10.2025
Poštovani korisnici,
Obavještavamo vas da je usljed puknuća cijevi na toplovodnoj mreži došlo do prekida u isporuci toplotne energije u dijelu naselja Kula, ulice Veselina Masleše, Rusmira Agića Buce i 16. muslimanske brigade. Prema trenutnoj dinamici, normalizacija isporuke očekuje se dana 10.10.2025. godine u poslijepodnevnim satima.
Zahvaljujemo korisnicima na razumijevanju
- 07.10.2025
„Centralno grijanje“ d.d. Tuzla obavještava korisnike da je dana 07. oktobra 2025. godine zvanično počela sezona grijanja u Gradu Tuzli.
Tokom prethodnog perioda izvršene su sve potrebne pripreme i ispitivanja, čime je osiguran pouzdan rad sistema, te je obezbijeđena redovna isporuka toplotne energije za sve korisnike sistema daljinskog grijanja Grada Tuzla.
Ukazujemo da je, prema Zakonu o komunalnim djelatnostima TK i Zakonu o korištenju, upravljanju i održavanju zajedničkih dijelova i uređaja zgrade TK, za održavanje zajedničkih instalacija centralnog grijanja nadležan Upravitelj objekta, koji je dužan osigurati njihovu funkcionalnost i ispravnost, kako bi bili obezbjeđeni uslovi za urednu i kontinuiranu isporuku toplotne energije u svim objektima.
O Centralnom grijanju Tuzla
Centralno grijanje dd Tuzla osnovano je 1977. godine i od tada svojim korisnicima pruža usluge centralnog grijanja koje se po pouzdanosti, kvalitetu i cijeni ne može mjeriti ni sa jednom drugom vrstom grijanja u Bosni i Hercegovini.
Centralno grijanje d.d. Tuzla - MOJA ENERGIJA MOJA ODGOVORNOST
Godina rada
Kontaktirajte nas
