VIZIJA
Vodeća pozicija u distribuciji toplotne energije na domaćem tržištu, zasnovana na zakonitostima energetske efikasnosti i brige za životnu okolinu, predanom radu, društvenoj odgovornosti, kao i investicijama uloženim u tehnologiju – suvremene sisteme.
MISIJA
Održiva, pouzdana i kvalitetna distribucija i isporuka toplotne energije tarifnim korisnicima uz primjenu koncepta društveno odgovornog poslovanja.
STRATEŠKI CILJEVI
U skladu sa analizom okruženja postavljeni su sljedeći strateški ciljevi Društva:
- Zadržavanje vodeće pozicije distributera toplinske energije;
- Kontinuirano povećanje energijske efikasnosti i efikasnosti sistema;
- Unapređenje, optimizacija i povećanje efikasnosti svih poslovnih procesa;
- Zaštita okoliša i društvena odgovornost;
- Partnerski odnosi sa dobavljačima u duhu dobre poslovne saradnje;
- Redovno izvršavanje obaveza prema zajednici i ostalim zainteresiranim stranama (tarifni korisnici, dobavljači, zaposlenici, vanjsko okruženje, vlasnici).